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Tu oficina en tu móvil

La funcionalidad de los softphone permite una flexibilizad en la comunicación a través de tu smartphone. Es como si llevaras la oficina en tu móvil y reduciendo gastos.

Ahora es posible extender tu oficina más allá de tu puesto de trabajo. Y ello no significa únicamente tener disponible el correo electrónico en tu móvil.

Con las nuevas centralitas IP ahora también tus comunicaciones de voz pueden moverse contigo. Para ello solo es necesario un Smartphone en el que instalar una nueva aplicación que se convertirá en el teléfono que se encuentra encima de tu mesa de trabajo… y mucho más!

Algunas de las posibilidades que ofrecen estas nuevas soluciones son:

Número único de contacto

Es posible utilizar el número de empresa para llamadas entrantes y salientes, sin mostrar el número móvil

Disponibilidad de los contactos

Permite buscar contactos de empresa y ver si están disponibles, reunidos, al teléfono o de vacaciones

Mensajería instantánea

Posibilidad de enviar mensajes entre empleados sin necesidad de conocer el número móvil ni instalar aplicaciones adicionales a través de las cuales nos puedan contactar usuarios externos a la empresa

Reducción de costes

La disponibilidad de conexión a una red Wifi permite reducir el coste de las llamadas, resultando en:

  • Llamadas sin coste entre usuarios de la empresa
  • Llamadas al exterior utilizando las tarifas contratadas por la empresa

Videollamadas

Posibilidad de establecer videollamadas con otros empleados de la compañía. Las nuevas tecnologías permiten interactuar con los compañeros de trabajo como si estuvieran presentes, lo cual hace más efectiva la comunicación

Mª Carmen Ibáñez García, Consultora de Makenai

 

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